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Ask Canada

À propos d’Ask Canada

Une porte d’entrée en langage clair vers tous les services fédéraux, fondée sur des sources officielles.

Ce que c’est

Ask Canada vous aide à trouver et à comprendre les services du gouvernement du Canada. Posez une question dans vos propres mots, en français ou en anglais, et obtenez une réponse courte avec un lien vers la page officielle exacte d’où elle provient. Quand une question demande plus que des mots, Ask Canada ajoute un outil à la conversation : un planificateur, un calculateur, une liste de vérification ou des données en direct.

Ce que ce n’est pas

Ask Canada est un service indépendant. Ce n’est pas le gouvernement du Canada et il ne parle au nom d’aucun ministère. Il n’ouvre jamais de session à votre place, ne présente pas de demandes et n’accepte pas de paiements. Pour ces étapes, il vous dirige vers le site officiel.

D’où viennent les réponses

Les réponses proviennent de pages officielles de canada.ca et d’autres sites du gouvernement du Canada, ainsi que de données publiques comme les alertes météo, les conseils aux voyageurs, les rappels et les jours fériés. Chaque frais, date et échéance indique quand il a été vérifié. Confirmez toujours sur la page officielle indiquée avant d’agir.

Ouvert et adoptable

Ask Canada respecte les normes Web du gouvernement du Canada : langues officielles, accessibilité (WCAG 2.1 AA), protection de la vie privée dès la conception et sécurité rigoureuse. Il est conçu pour qu’une équipe gouvernementale puisse l’adopter et l’exploiter.